Renderings
E-Mails
Eine Übersicht aller Ihrer E-Mail-Rendering Prozesse
Hier sehen Sie alle E-Mail-Prozesse Ihrer Instanz oder Mandanten-Umgebung, die aus einem Rendering Request entstanden sind – inklusive Archivläufen und anonymisierten Datensätzen.
Diese Ansicht zeigt ausschließlich E-Mail-Prozesse – basierend auf E-Mail-Vorlagen, die aus einem Rendering Request hervorgegangen sind. Ein Eintrag taucht hier auf, sobald der Workflow eine E-Mail erstellt (unabhängig davon, ob sie gesendet, wartend oder blockiert ist).
Diese Seite zeigt eine Liste aller Elemente, und darüber diverse Aktionen, die du ausführen kannst:
E-Mail-Liste
Die Liste ist chronologisch sortiert (neueste zuerst). Ein Highlight-Controller markiert blockierte oder wartende Prozesse gelb.
ID, Dateiname, Benutzerdef. ID, Status
| ID | Dateiname | Benutzerdef. ID | Status |
|---|---|---|---|
| 225268 | dateiname_mail.eml | 123456 | done |
ID
Interne Kennung des E-Mail-Prozesses – relevant für Support und erneute Renderings.
Dateiname
Dateiname der erzeugten E-Mail oder des Dokuments. Ergibt sich aus dem Feld 'Ziel-Dateiname' der docX-Vorlage oder E-Mail-Vorlage. Bei bereits anonymisierten Prozessen ersetzt ein Info-Icon den Namen.
Benutzerdef. ID
Vom Quellsystem übergebene Kennung (customId), über die EVUs ihre Kunden- oder Auftragsnummern wiederfinden.
Status
Status-Badge zeigt, ob der Prozess bzw. Request erfolgreich abgeschlossen, fehlgeschlagen oder blockiert ist.
Sendestatus, .docx Vorlage, Webhooks, E-Mail Anhänge
Die hier aufgeführten Anhänge folgen denselben Regeln wie in der Erklärung zu E-Mail-Anhängen – inkl. Lösch- und Re-Render-Vorgaben.
| Sendestatus | E-Mail Vorlage | Webhooks | E-Mail Anhänge |
|---|---|---|---|
| sent | deposit_mail (#853) | sftp-upload-email (578) | Null |
Sendestatus
Versandstatus der E-Mail (pending, sent, delivered, bounced). Ergänzt den Prozess-Status und zeigt Zustellprobleme sofort an.
E-Mail Vorlage
Referenz auf die verwendete E-Mail-Vorlage inkl. ID. Hilft beim Wechsel zur Pflege unter Template-Management.
Webhooks
Zeigt alle ausgelösten Weiterleitungen (z.B. SFTP-Uploads für Anhänge) aus Webhooks. Verlinkt direkt auf den jeweiligen Eintrag.
E-Mail Anhänge
Übersicht der angehängten Dokumente. Bei „Null“ wurden keine Dateien mitgesendet.
Mailserver, Rendering Request, Renderdaten
| Mailserver | Rendering Request | Renderdaten |
|---|---|---|
| or-ses (#243) | #9751775 | #9751807 |
Mailserver
Zugeordneter E-Mail-Server inkl. Identifier – wichtig für Bounce-Handling und Versandpfade.
Rendering Request
ID des ursprünglichen Requests mit Link zur Detail-Ansicht unter Requests, inklusive Payload und Audit-Informationen.
Renderdaten
ID und Link zur Detail-Ansicht der Rendering-Daten des E-Mail-Prozesses. Macht die verwendeten Payloads sichtbar und erlaubt die Prüfung der Eingaben.
Externe ID, Externer Status, Anonymisierung, Batch Action
| Externe ID | Externer Status | Anonymisierung | Batch Action |
|---|---|---|---|
| 124 | – | 07.10.2025 15:03 | Null |
Externe ID
Zusätzliche Kennung aus dem Fremdsystem (z.B. CRM-Auftragsnummer) für die eindeutige Zuordnung.
Externer Status
Statusmeldung des Fremdsystems – wichtig für SLA-Nachweise oder Eskalationen mit Netzbetreibern.
Anonymisierung
Zeitpunkt, an dem E-Mails (inkl. Anhänge) aus Datenschutzgründen unzugänglich gemacht wurden.
Batch Action
Referenz auf Batch-Läufe wie CSV-Importe oder Massenaktionen; fehlt bei blockierten Controllern.
Mandant, Erstellt am, Aktualisiert am
| Mandant | Erstellt am | Aktualisiert am |
|---|---|---|
| (1880) Test Stadtwerk | 30.09.2025 15:02 | 08.10.2025 07:15 |
Mandant
Verweist auf den zu verwende Mandat wie in [Mandanten-Management](/de/use-cases/client-management) beschrieben.
Erstellt am
Audit-Timestamp für den Start des E-Mail-Prozesses (UTC, Anzeige nach Mandanten-Setting).
Aktualisiert am
Zeitpunkt der letzten Änderung, z.B. Zustellbestätigung oder manuelles Reprocessing.
Status-Badges
Prozessstatus
Rendering erfolgreich abgeschlossen, Archivdatei vorhanden.
Fehler im Template, Mapping oder bei der Übergabe an den Mailserver.
Prozess wartet auf manuelle Entscheidung oder Fehlerrückmeldung.
Payload und Datei wurden aus Datenschutzgründen entfernt.
Sendestatus
E-Mail wurde vorbereitet und wartet auf Versandbestätigung des Mailservers.
Mailserver hat den Auftrag angenommen – weitere Events entscheiden über delivered/bounced.
Zustellung bestätigt (Bounce-Handling aktiv).
Zustellung fehlgeschlagen. Überprüfe Absender, Empfänger oder SPF/DMARC.
Aktionen
Aktions-Dropdown
Aktions-Dropdown
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü am Ende jeder Zeile für Aktionen mit dem jeweiligen E-Mail Prozess.
Anzeigen
Öffnet eine reine Detailansicht der kompletten Meta-Informationen und Einstellungen des E-Mail Prozess.
Ändern
Öffnet das Bearbeitungsformular für alle Einstellungen und den Upload einer neuen E-Mail Prozess-Version.
Anfrage bearbeiten & erneut verarbeiten
Springt in den zugrunde liegenden Rendering Request und startet dort ein erneutes Rendering – z.B. mit aktualisierten Payload-Daten.
Spalten konfigurieren
Passen Sie die Anzeige der EmailProcess-Liste für bessere Übersichtlichkeit an. Spalten können per Drag-and-Drop neu angeordnet und über Checkboxen ein-/ausgeblendet werden.
Für mich anwenden : Spalten-Konfiguration wird nur für Ihren Account gespeichert und beeinflusst andere Benutzer nicht.
Als Standard anwenden : Konfiguration wird für alle Benutzer der Instanz übernommen und als neue Standard-Ansicht gesetzt.
Filter & Modale
Der Button „Filtern" öffnet das Modal
modal-filters. Oben können Sie mit „Zurücksetzen" alle Kriterien löschen oder mit „Anwenden" sofort filtern. Die Body-Sektion wird dynamisch durch die Controller-Definition gefüllt (Empfänger, Mailserver, Status, Zeitraum usw.).Das Modal
modal-configure-columns erlaubt Ihnen, einzelne Spalten ein- oder auszublenden. Die Buttons „Für mich anwenden", „Als Standard anwenden" und „Auf Standard zurücksetzen" entsprechen exakt den Buttons in der Web-App; ein zusätzlicher Loader informiert über laufende Änderungen.Hinweise für weiterführende Workflows
- Webhooks & Versandpfade: Pflege der Integrationen erfolgt unter Webhooks. Binect- und E-POSTBUSINESS-Sendungen überwachen Sie unter Druckversand.
- Mailserver-Konfiguration: Technische Zugangsdaten, Bounce-Handling und Absenderpfade verwalten Sie unter E-Mail-Server.
- Anhänge & Templates: Verknüpfungen zu Templates und Anhängen finden Sie in den Bereichen Templates und E-Mail-Anhänge.
- Requests & Renderdaten: Zur Fehleranalyse lohnt der Sprung in Requests oder Rendering-Daten – dort sehen Sie Payload, Kommentar und Audit-Log.
- Mandantenkontext: Wenn Mandanten angezeigt werden, gelten deren Branding- und Versandregeln. Ohne Mandant arbeitet der Prozess im Kontext der Hauptinstanz.