Standard-E-Mail-Vorlagen sind optionale Grundlayouts für alle individuellen E-Mail-Vorlagen. Sie stellen wiederverwendbare HTML- und TEXT-Strukturen bereit, die beim Rendern mit dynamischen Inhalten gefüllt werden und so zBsp. einen konsistenten und schnell verwaltbaren Markenauftritt ermöglichen.

Grundlage für wiederkehrende Layouts Erstellen Sie das Grundgerüst inklusive Header, Footer und Basis-Styling einmal zentral und verknüpfen Sie es anschließend mit dynamischen E-Mail-Vorlagen. Dadurch bleibt das CI-konforme Layout auch bei häufigen Änderungen an Inhalten, Textbausteinen oder Anhängen zuverlässig erhalten.

Mehr Infos gibt es in der ausführlichen Einführung zu E-Mail-Prozessen.

Diese Seite zeigt eine Liste aller Elemente, und darüber diverse Aktionen, die du ausführen kannst:

E-Mail Grundgerüst-Liste

Die Übersicht zeigt sämtliche hinterlegten Standard-E-Mail-Vorlagen inklusive Aktivierungsstatus und Änderungszeitpunkten.

ID, Identifier, Beschreibung, Aktiv ab

ID Identifier Gruppen-Identifier Aktiv ab Beschreibung
1identifier_nameNull22.05.2025Standardvorlage für Angebote

ID

Eindeutige Nummer zur internen Identifikation des Standard-E-Mail-Vorlages.

Identifier

Eindeutiger Name des Standard-E-Mail-Vorlages für Rendering und API-Aufrufe.

Gruppen-Identifier

Eindeutiger Name für eine optionale Gruppierung von verwandten Standard-E-Mail-Vorlagen. Elemente einer Gruppe werden gemeinsam verarbeitet und optionale Validatoren können dabei einzelne Elemente aktivieren oder ignorieren.

Aktiv ab

Startdatum eines Standard-E-Mail-Vorlages. Standard-E-Mail-Vorlages werden erst ab diesem Datum beim Rendern beachtet.

Beschreibung

Beschreibung zur schnellen Einordnung im Backend. Unterstützt frei formulierte, redaktionelle Hinweise zur Funktion oder zum Einsatzzweck des/r Standard-E-Mail-Vorlages.

Aktiv, Erstellt am, Aktualisiert am

Validatoren Pausiert Aktiv Erstellt am Aktualisiert am
NullNOJa22.05.2025 16:3722.05.2025 16:37
missing_streetYESNein21.05.2025 19:0022.05.2025 17:02
Validatoren

Zugewiesene Validierungsregeln für das Standard-E-Mail-Vorlage. Prüfen Ihre Bedingungen vor der Verarbeitung und aktivieren/deaktivieren das Rendering entsprechend.

Pausiert

Temporäre Deaktivierung des Standard-E-Mail-Vorlages. Pausierte Elemente werden nicht verarbeitet.

Aktiv

Aktivierungsstatus des Standard-E-Mail-Vorlages. Nur aktive Elemente werden beim Rendern berücksichtigt.

Erstellt am

Zeitstempel der Standard-E-Mail-Vorlage-Erstellung.

Aktualisiert am

Zeitstempel der letzten Änderung. Zeigt wann Standard-E-Mail-Vorlage-Konfiguration zuletzt bearbeitet wurde.

Mandant, Standard für Umgebungs-Mandanten

Umgebungs-Mandant Standard für Umgebungs-Mandanten Benutzerdefinierte ID Farbe
(1880) Submarke 1NONull
NullYES<<payload.value>>
Umgebungs-Mandant

Zugeordneter Mandant des/der Standard-E-Mail-Vorlage. Ermöglicht Mandanten-spezifische Konfiguration.

Standard für Umgebungs-Mandanten

Kennzeichnet Standard-E-Mail-Vorlage als Standard und vererbt (verfügbar) für alle Umgebungs-Mandanten.

Mandanten-Verknüpfungen sorgen dafür, dass ein/e Standard-E-Mail-Vorlage nur innerhalb der passenden Submarken (oder ähnliches, wie Tarifwelten) verwendet wird oder an alle Umgebungs-Mandanten vererbt wird.
Diese Felder werden ausschließlich eingeblendet, wenn Sie als Umgebungs-Admin angemeldet sind.
Details zur Anzeige der Mandanten-Spalten finden Sie in der Mandanten-Management-Dokumentation.

Benutzerdefinierte ID

Optionale benutzerdefinierte Kennung nach dem Rendering für externe Systeme. Wird als Referenzen des/der Standard-E-Mail-Vorlage bei Callbacks übergeben und beherrscht Vorlagen-Syntax inkl. Zugriff auf Payload-Daten.

Farbe

Visuelle Kennzeichnung für schnelle Identifikation des/der Standard-E-Mail-Vorlage. Vor allem nützlich für Dashboard-Statistiken und Charts.

Kontext-Aktionen

Aktions-Dropdown

Anzeigen
Ändern
Löschen

Aktions-Dropdown

Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü am Ende jeder Zeile für Aktionen mit dem jeweiligen Standard-E-Mail-Vorlage.

Anzeigen

Öffnet eine reine Detailansicht der kompletten Meta-Informationen und Einstellungen des Standard-E-Mail-Vorlage.

Ändern

Öffnet das Bearbeitungsformular für alle Einstellungen und den Upload einer neuen Standard-E-Mail-Vorlage-Version.

Löschen

Entfernt das Standard-E-Mail-Vorlage dauerhaft aus dem System. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Spalten konfigurieren

Spalten konfigurieren
Spalten-Konfiguration

Passen Sie die Anzeige der Standard-E-Mail-Vorlage-Liste für bessere Übersichtlichkeit an. Spalten können per Drag-and-Drop neu angeordnet und über Checkboxen ein-/ausgeblendet werden.

Persönliche Einstellungen

Für mich anwenden : Spalten-Konfiguration wird nur für Ihren Account gespeichert und beeinflusst andere Benutzer nicht.

Instanz-weite Einstellungen

Als Standard anwenden : Konfiguration wird für alle Benutzer der Instanz übernommen und als neue Standard-Ansicht gesetzt.

E-Mail Grundgerüst erstellen

Formular-Aktionen

Aktions-Buttons zum Speichern und Verwalten der Standard-E-Mail-Vorlage-Konfiguration.

Erstellen und weiteres Element hinzufügen
Erstellen
Der primäre Button speichert die Standard-E-Mail-Vorlage-Konfiguration. Der sekundäre Button ermöglicht das Erstellen und direkte Hinzufügen weiterer Elemente.

Verwenden Sie "Erstellen und weiteres Element hinzufügen" für effizientes Batch-Erstellen mehrerer Elemente.

Das Formular ist in drei Tabs unterteilt: Details für Identifier, Beschreibung und Aktivierung, HTML-Inhalt für das HTML-Grundlayout mit Vorschau sowie TEXT-Inhalt für die Plain-Text-Variante.

Identifier

Eindeutige Kennung für dieses/r Standard-E-Mail-Vorlage zur programmatischen Verwendung, Einbindung in Vorlagen, Lookups und API-Zugriff.

Identifiers sollten 'snake_case' sein, also klein geschrieben und Unterstriche verwenden, z.B. 'kunde_name' oder 'rechnung_nummer'.

Eindeutige Kennung für programmatische Verwendung und API-Zugriff
Beschreibung

Interne Beschreibung eines/r Standard-E-Mail-Vorlage für Identifikation und bessere Übersicht bzw. Dokumentation. Diese Beschreibung wird im Output.Rocks-Backend verwendet und nicht im Output angezeigt.

Beschreibungen sollten kurz und prägnant sein, um Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Längere Erklärungen sollten im Feld 'Kommentar' platziert werden.

Interne Beschreibung zur Identifikation und redaktionellen Dokumentation
Aktiv ab

Startdatum des Standard-E-Mail-Vorlages. Standard-E-Mail-Vorlagee werden erst ab diesem Datum beim Rendern beachtet.

Die Aktiv-Checkbox ermöglicht eine sofortige De-/Aktivierung unabhängig vom Datum.

Vor-Terminierung: Mit diesem Feld können Standard-E-Mail-Vorlagee vor-terminiert werden. Setzen Sie ein zukünftiges Datum, um das Element automatisch ab diesem Zeitpunkt zu aktivieren.

Mehrere Elemente mit gleichem Identifier: unterschiedliches 'Aktiv ab' staffelt die Version; bei einer Anfrage gilt das aktive Element mit dem spätesten Aktiv ab (nicht Erstell- oder Änderungsdatum).

31/12/2023
Datum, ab dem das Element aktiv wird
AktivUnabhängig vom Datum sofort (de)aktivieren
Umgebungs-Mandant

Zuordnung zu einem spezifischen Umgebungs-Mandanten oder Standard-Verwendung für alle Mandanten.

None
None
(1880) Test Stadtwerk
Wählen Sie einen Umgebungs-Mandanten aus oder "None" für private Nutzer-Elemente oder Standard-Elemente
Eine detaillierte Einführung in Umgebungs-Mandanten, Vererbung von Standard-Elementen und Mandanten-Konfiguration finden Sie unter Mandanten-Management: Multi-Client Element-System.
Standard für Umgebungs-Mandanten

Markiert Element als Standard-Element, das automatisch an alle Umgebungs-Mandanten vererbt wird.

Aktiviert = Standard-Element wird an alle Umgebungs-Mandanten vererbt und ist für diese sichtbar

Fehlermeldung: Die Kombination "Standard für Umgebungs-Mandanten" + ausgewählter "Umgebungs-Mandant" erzeugt die Fehlermeldung: Tenant defaults can not be set on tenant assigned entities. Ein Element kann entweder für einen spezifischen Mandant ODER als Standard für alle Umgebungs-Mandanten konfiguriert werden.

Eine detaillierte Einführung in Standard-Elemente, Element-Vererbung und die Mandanten-Hierarchie finden Sie unter Mandanten-Management: Multi-Client Element-System.

E-Mail Grundgerüst-Integration und Workflow

Standard-E-Mail-Vorlagen greifen auf weitere Backend-Bereiche und Use-Case-Anleitungen zurück, um Layout, Inhalte und Prozesslogik konsistent zu halten.

Verwandte Backend-Bereiche

  • E-Mail-Vorlagen: Verbinden individuelle Inhalte mit einem ausgewählten Grundgerüst
  • Vorlagen: Erstellen PDF-Anhänge, die über E-Mail-Vorlagen eingebunden werden

Use-Case Ressourcen

Funktionsreferenzen

  • Textfelder: Platzhalter und Standardwerte für HTML- und TEXT-Bereiche verwalten
  • Bedingte Abschnitte: Layout-Bausteine des Grundgerüsts abhängig von Payload-Daten steuern
  • Tabellenfunktionen: Strukturierte Inhalte wie Gebühren- oder Positionslisten direkt im HTML-Grundgerüst darstellen